Politique en matière de remboursements et de retours

Chez Fono, nous nous efforçons de fournir des produits et services de haute qualité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Remboursements

Nous offrons une politique de remboursement de 30 jours à compter de la date d’achat. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, veuillez nous contacter à fonobrest@gmail.com pour obtenir un remboursement. Veuillez noter que certains produits peuvent être exclus de cette politique et que des conditions spécifiques peuvent s’appliquer.

Retours

Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter à fonobrest@gmail.com pour obtenir des instructions de retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé.

Échanges

Si vous avez besoin d’échanger un produit contre un autre, veuillez nous contacter à fonobrest@gmail.com pour organiser l’échange. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais d’expédition pour l’échange sont à la charge du client.

Exceptions

Certains produits peuvent être exclus de notre politique de remboursement et de retour pour des raisons d’hygiène ou de sécurité. Veuillez vérifier les détails du produit avant d’effectuer votre achat.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursements et de retours, veuillez nous contacter à fonobrest@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider !